Castelli Gianfranco 3 · Inserito: 14 febbraio 2008 L'ho messa qui questa discussione, ma riguarda molto chi spedisce o riceve lame od altro. Già alcune volte mi era capitata una cosa del genere, ma si era sempre risolta bene. Avevo protestato alle Poste, ma non è contato nulla. Questa volta il casino è grosso e voglio mettere in guardia chi non ha mai fatto un'esperienza del genere. Ho spedito una lama ben imballata (da Italia a Italia) con le Poste. Un pacco spedito come "paccocelere Plus" assicurato per €. 1700. Costo della spedizione €. 18,05 Ho avuto la segnalazione della consegna solo dopo una settimana, da venerdì a venerdì. Normalmente ci vogliono 2 max 3 giorni. La segnalazione l'ho avuta sia dal sito delle Poste sia tramite un sms sul cellulare, un servizio gratuito. Consegnato venerdì pom ore 16,30 Il pacco non è mai arrivato al destinatario. Dopo indagini e l'avvio di una richiesta di chiarimenti/indennizzo si è saputo che il corriere non è in possesso di una ricevuta firmata ed infine il corriere, al suo interno, ha appurato che il dipendente ha abbandonato sulla porta di casa il pacco. Porta che si trova su una strada di grande passaggio ! Ora ci vorranno le solite lungaggini burocratiche ed il finale non è ancora certo. Volevo mettervi in guardia da spedire o farvi spedire materiale importante senza assicurazione (vedi Ebay). Come ho detto all'inizio, a me è capitato 2 volte che il corriere (sempre SDA) lasciasse sull'uscio di casa mia merce di un certo costo (alcune centinaia di euro) ordinata in Giappone. Io personalmente, da ora, o spedirò assicurata o il rischio se lo prende tutto l'acquirente. Shirojiro Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Adriano 4 · Inserita: 14 febbraio 2008 ammazza che storia! ultimamente le poste italiane stanno facendo veramente schifo, oltre i consueti ingiustificabili ritardi, capita sempre più spesso che corrispondenza e pacchi vengono smarriti, poi, nei casi di documenti importanti o, come nel tuo caso, di oggetti di valore, al danno si aggiunge la beffa perchè ti raccontano storielle "Bellezza, gioventù e fascino cominciano ad appassire quando appaiono la prima volta. Attraverso le prime foschie della primavera, scorgiamo il Ponte d'Autunno" ---- mai confrontarsi con un imbecille, ti trascina al suo livello e ti batte con l'esperienza Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
kasumoto 0 · Inserita: 14 febbraio 2008 è evidente che non ci si puàò affidare a poste italiane per questi oggetti , non solo per il valore ma anche per la "tipologia". Esistono molti corrieri con i quali è possibile abbonarsi e che lavorano in modo eccezzionale , vedi Bartolini o Gls . SDA assolutamente no... Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
C3CCO 9 · Inserita: 14 febbraio 2008 solo in italia possono succedere certe cose Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Mattia 5 · Inserita: 14 febbraio 2008 Mannaggia che storiaccia da schifo! Non per farmi i fatti tuoi ma il valore del pacco di quanto era? Comunque per ora io con le poste non ho avuto problemi, quando non trovavano nessuno in casa lasciavano la cartolina per andare all'ufficio postale a ritirare, è capitato invece che un corriere per pacco internazionale lasciasse l'oggetto a casa senza farmi firmare la ricevuta, l'ha messo nella buca delle lettere, altri corrieri invece ne ne andavano lasciando il foglietto con l'orario più o MENO indicativo del giorno seguente orario in cui dovrebbe ripassare, mi sembra che dopo 3 gg l'oggetto venga portato nei magazzini del corriere e il ricevente deve andarlo a ritirare. Di solito specifico anche il numero di cellulare mio e di chi riceve in modo tale da potermi contattare nel caso di problemi. Le poste non hanno mai chiamato altri corrieri si. p.s viva la mitica nonna che mi ritira sempre i pacchi, senza di lei dovrei andarmene in giro a ritirare tra uffici postali e magazzini Mattia Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Castelli Gianfranco 3 · Inserita: 14 febbraio 2008 (modificato) Mannaggia che storiaccia da schifo! Non per farmi i fatti tuoi ma il valore del pacco di quanto era? Il valore reale dell'oggetto era molto più alto di quello per cui è stato assicurato, 1700 euro. Ma quello che mi farà infuriare è se non verranno corrisposti almeno i 1700 euro che ho chiesto a copertura della spedizione, e che, per tale cifra mi hanno fatto pagare. Vedremo, vi aggiornerò. Shirojirincaz.. Mi si è incavolato pure l'avatar ! Modificato: 14 febbraio 2008 da Shirojiro Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Mattia 5 · Inserita: 14 febbraio 2008 Il valore reale dell'oggetto era molto più alto di quello per cui è stato assicurato, 1700 euro.Ma quello che mi farà infuriare è se non verranno corrisposti almeno i 1700 euro che ho chiesto a copertura della spedizione, e che, per tale cifra mi hanno fatto pagare. Vedremo, vi aggiornerò. Shirojirincaz.. Mi si è incavolato pure l'avatar ! Ok grazie, volevo sapere se tu avevi specificato prima della spedizione il valore del pacco. Se no era la tua parola contro la loro. Mattia Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Musashi 38 · Inserita: 14 febbraio 2008 Gianfrà non dirmi queste cose proprio ora che aspetto una spedizione importante (in due pacchi, qualcuno immaginerà già cosa sono...) dal Giappone! E' veramente un'indecenza, qualche settimana fa leggevo proprio che le poste sono quasi al collasso, che fanno confusioni assurde e smarriscono una percentuale altissima di roba... Privatizzare un'azienda statale significa renderla più libera e competitiva, non risparmiare sulle risorse umane e materiali per puro guadagno! Shiro, un appunto però devo fartelo: io non avrei mai spedito con Poste un pacco di tal valore, né tanto meno l'avrei assicurato per meno (anzi, di più!). Ti dirò, oltre il l'ottantina di euro assicuro sempre i pacchi...comunque speriamo che tutto si risolva bene, se proprio si vuol essere pignoli potresti rivalerti (giuridicamente parlando) sia sull'azienda (poste->sda) sia sui responsabili diretti (operaio, impiegato) per colpa grave... <!-- isHtml:1 --><!-- isHtml:1 --><em class='bbc'>Insisti, Resisti e Persisti...Raggiungi e Conquisti!<br /><img src='http://www.intk-token.it/forum/uploads/monthly_11_2008/post-34-1227469491.jpg' alt='Immagine inserita' class='bbc_img' /><br /></em> Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
kasumoto 0 · Inserita: 14 febbraio 2008 se proprio si vuol essere pignoli potresti rivalerti (giuridicamente parlando) sia sull'azienda (poste->sda) sia sui responsabili diretti (operaio, impiegato) per colpa grave... Concordo in pieno, pkè i casi possono essere 2: - il corriere si è tenuto il pacco ed ha firmato (furto e falsificazione di firma è un reato penale) -il corriere ha consegnato lasciando il pacco a casa del destinatario ma senza far firmare (anche i nquesto caso avrà firmato lui,pkè una firma serve, anche qui c' è un bel reato)... né tanto meno l'avrei assicurato per meno (anzi, di più! concordo , anche se è inutile pkè poi si deve dimostrare il valore con fattura o cmq pagamento della merce che viaggiava. Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Mattia 5 · Inserita: 14 febbraio 2008 Anche a me mette ansia sta cosa, con eBay sto aspettando una decina di pacchi, con luogo che va dall'America al Giappone alla Malesia e sto fatto non è per nulla rassicurante, comunque se mi è possibile assicuro tutti gli oggetti, anche se son da 10 euri. Quando saprai qualche cosa di "rassicurante"? Mattia Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Gabriele 1 · Inserita: 14 febbraio 2008 Incredibile! E pensare che era pure una spedizione all'interno del territorio Nazionale Italiano! Sinceramente io per lavoro ricevo molteplici spedizioni con SDA ma non ho mai avuto nessun problema, sia pacchi spediti proprio con SDA sia tramite il servizio postale. In ogni caso devi pure sperare che non ti applichino uno scoperto del 10%(come da clausola sul retro della bolla di spedizione) e che non ti contestino pure il contenuto come materiale non spedibile perchè considerato Arma e dunque al di fuori delle merci spedibili! :brooding: Forse ti conviene sentire un legale in merito. Purtroppo ho ancora in mente le scuse che trovava il responsabile di Poste Italiane a una vecchia puntata di mi manda Raitrè proprio su disservizi simili al tuo. In bocca al lupo per la vicenda. Se penso a quante volte ho ricevuto merce con assicurazione molto bassa, per ovvi motivi, dall'estero mi vengono i brividi... Giuro sul mio Onore di Cintura Nera; di Preservare anziché Distruggere; di Evitare lo scontro anziché Confrontarmi; di Confrontarmi anziché ricevere del Male; di fare del Male anziché Storpiare; di Storpiare anziché Uccidere; di Uccidere anziché di Morire; di Morire anziché disonorare la mia Cintura. Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Gisberto 10 · Inserita: 14 febbraio 2008 Per esperienza l'assicurazione dei paccocelere non è sempre una scelta saggia. Infatti per richiedere il rimborso bisogna o essere un commerciate che ha emesso una fattura di vendita, oppure, per vendite tra privati, bisogna aver conservato la ricevuta di acquisto. Inoltre la descrizione dell'oggetto sulla ricevuta di invio deve conicidere con quella sulla fattura. A me è capitato di aver comprato un palmare su ebay che mi è stato spedito con paccocelere 3 ma non mi è mai arrivato. Solo per un caso fortuito il venditore ha ritrovato la ricevuta di acquisto e dopo ben sei mesi sono riuscito ad avere il rimborso. Il mio consiglio è di spedire solo con la vecchia raccomandata assicurata. Ci mette da 3 a 7 giorni ma in caso di smarrimento ti rimborsano il valore dichiarato senza dover dimostrare il reale valore del contenuto. Se cercate in rete, o sulle guide ebay, c'e scritta in dettaglio tutta la trafila da seguire per il rimborso, oppure chiedete a me che vi spiego in dettaglio cosa fare (e non fare) grazie a qualche trucchetto che mi hanno insegnato quando ne ho avuto bisogno. Saluti, Koala Gisberto (ex nick Koala) Persevera nell'addestramento come se fossi una spada che deve essere forgiata con il più puro dei metalli. (Takuan Soho) Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Guybrush 4 · Inserita: 14 febbraio 2008 Brutta storia, io a natale dovevo ricevere (con pacco celere 3) i primi 33 fumetti di naruto nn assicurati pagati 210 euro. mi sono arrivati ma dopo DUE MESI a un certo punto nn ci speravo più però alla fine sono spuntati fuori. Può capitare che li mettano in magazzini e li lascino a marcire poi quando si ricordano fanno pulizia della roba arretrata. Spero che accada lo stesso per te che dopo anche qualche tempo spunti fuori. Purtroppo nel tuo caso c'é il fondato sospetto di furto. Le questioni di maggiore gravità vanno trattate con leggerezza Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Castelli Gianfranco 3 · Inserita: 15 febbraio 2008 Il mio consiglio è di spedire solo con la vecchia raccomandata assicurata. Ci mette da 3 a 7 giorni ma in caso di smarrimento ti rimborsano il valore dichiarato senza dover dimostrare il reale valore del contenuto. Saluti, Koala Ci sono misure da rispettare, se spedisci un wakizashi imballato non puoi fare una raccomandata. Questo è quello che mi risulta. Shirojiro Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Castelli Gianfranco 3 · Inserita: 15 febbraio 2008 Brutta storia, io a natale dovevo ricevere (con pacco celere 3) i primi 33 fumetti di naruto nn assicurati pagati 210 euro. mi sono arrivati ma dopo DUE MESI a un certo punto nn ci speravo più però alla fine sono spuntati fuori. Può capitare che li mettano in magazzini e li lascino a marcire poi quando si ricordano fanno pulizia della roba arretrata. Spero che accada lo stesso per te che dopo anche qualche tempo spunti fuori. Purtroppo nel tuo caso c'é il fondato sospetto di furto. Qui c'é una dichiarazione di spedizione consegnata. Ce l'ho anche con sms sul cellulare. Quindi il meccanismo di consegna è andato avanti in qualche maniera. Hanno ammesso (a voce) che non hanno ricevuta firmata. Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
kasumoto 0 · Inserita: 15 febbraio 2008 Gianfranco, la notifica via email o sms non conta nulla.... devi richiedere il POD....solo l' sda l' ha...loro ti diranno " lei ha spedito con postaitaliane quindi deve fare reclamo a loro" . Te dì al destinatario di fare denuncia per mancato servizio e falsificazione di firma... una firma non può non esserci perchè un operatore sda ha messo "consegnato nel sistema" percui qualcuno ha firmato... e loro ti dicono che non hanno il Pod Firmato pkè sanno bene che è reato penale falsificare una firma. Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Lorenzo 67 · Inserita: 15 febbraio 2008 La situazione delle spedizioni in Italia è piuttosto scandalosa. Abbiamo gia' sentito piu' di una volta di pacchi che arrivano dal Giappone in Italia in 3 giorni e poi per fare 300 km nel territorio nazionale ci mettono 1 mese, sempre se arrivano. Probabilmente li lanciano in aria e li fan portare dal vento, se va' bene arrivano a casa, senno' chissà dove. Il corriere ha ammesso il di aver lasciato il pacco senza firma (e cercando su internet come ha scritto qualcuno nei precedenti post ho scopreto tristemente che è una pratica comune) e già questo dovrebbe portare ad una soluzione rapida del problema, ma, l'altra cosa scandalosa è il pacco celere. Celere dove? si dovrebbero vergognare anche solo a scriverle certe vaccate. Bisognerebbe vedere se è possibile il rimborso anche solo in base al fatto che non è stato consegnato nel tempo dichiarato, piu' il rimborso per lo smarrimento della merce. A me una volta è successo anche questo; ho preso un giorno di ferie perchè aspettavo con ansia un pacco che doveva essere consegnato nelle 24 ore. Faccio tracking tutto il giorno, da casa, e continua a dirmi "in consegna". Ad un certo punto esce "mancata consegna: destinatario assente". A quel punto giuro che avrei voluto essere di fronte alla persona che ha inserito quel dato nel pc. Telefono e mi dicono "mah si, sa, noi qualcosa dobbiamo inserire alla sera, e siccome non siamo riusciti oggi a smistare tutti i pacchi nel sistema informatico potevamo mettere solo questo" https://www.facebook.com/pages/Lorenzo-Amati-Japanese-Metalwork/204598096238840 Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
Simone Di Franco 54 · Inserita: 15 febbraio 2008 Shiro mi dispiace, raccogli e conserva tutta la documentazione che hai e mettiti daccordo con il destinatario che faccia altrettanto. Trova qualche amico che lavori alle poste in qualche ufficio importante. Se posso aiutarti in qualche modo te lo faccio sapere. Condividi questo messaggio Link al messaggio Condividi su altri siti
